소상공인365 데이터 기반 경영지원 플랫폼 시범운영 시작!
소상공인365 플랫폼의 개요
소상공인365는 예비창업자와 소상공인을 위한 데이터 기반 경영지원 플랫폼으로, 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단의 협력으로 개발되었습니다. 이 플랫폼은 64개 공공 및 민간 데이터를 융합하여 22종의 서비스를 제공하며, 사용자들이 데이터에 기반한 의사결정을 할 수 있도록 돕습니다. 2023년 10월 29일에 시행된 시범운영은 2023년 11월 31일까지 계속됩니다.
주요 서비스 기능
소상공인365 플랫폼은 데이터 기반 의사결정을 지원하기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드 등의 서비스가 포함됩니다. 이를 통해 사용자들은 시장 상황을 분석하여 더욱 효과적인 경영 전략을 수립할 수 있습니다.
- 빅데이터 상권분석: 다양한 입지 분석 정보를 제공하여 경쟁력을 강화합니다.
- 내 가게 경영진단: 매출과 고객 데이터를 기반으로 사업장의 경쟁력을 분석합니다.
- 상권·시장 핫트렌드: 특정 고객층에 맞는 상권 정보를 제공합니다.
빅데이터 상권분석 서비스
빅데이터 상권분석 서비스는 비즈니스 창업을 위한 핵심 분석 도구입니다. 이 서비스는 과밀창업을 방지하고 창업자가 *경쟁력을 갖출 수 있도록 지원하는 기능을 제공합니다. 기존의 상권정보시스템에서 사용자들의 큰 호응을 얻은 이 서비스는 더욱 고도화된 기능을 통해 입지평가, 배달정보 분석 리포트를 제공합니다. 이를 통해 창업자들은 자신의 사업장에 적합한 정보를 활용하여 *전략적인 결정을 내릴 수 있습니다.*
경영진단 서비스의 중요성
내 가게 경영진단 서비스는 소상공인들이 매출액, 고객 관심도 등을 바탕으로 자신의 사업장의 경쟁력과 성장 가능성을 분석합니다. 이 기능을 통해 사용자는 경쟁력 있는 영업 전략을 수립할 수 있으며, 시간대별 인기 메뉴 및 유동 인구 데이터를 분석해 경영 전략에 필요한 정보를 확보할 수 있습니다. 이 서비스는 예비 창업자에게 실질적인 도움을 줄 뿐만 아니라, 이미 운영 중인 소상공인들에게도 더 나은 방향을 제시합니다.
상권·시장 핫트렌드 정보
상권·시장 핫트렌드 서비스는 직장인을 대상으로 한 회식 상권, 배달 매출이 높은 배달 상권 등 소비 트렌드를 반영한 정보를 제공하여 창업자들이 맞춤형 입지 선택을 가능하게 합니다. 이 정보는 창업자가 특정 고객층을 겨냥한 *사업 아이템을 설계하는 데 중요한 역할을 합니다.* 상권 정보를 분석할수록 소비자의 요구와 시장의 트렌드를 더욱 잘 이해할 수 있습니다.
정책정보 올가이드
정책정보 올가이드는 소상공인 정책정보 안내 플랫폼으로, 사용자가 정부 지원 사업 정보를 간편하게 조회할 수 있게 도와줍니다. 지원사업별 상세보기 버튼을 통해 소상공인24로 연결되며, 별도의 회원가입 없이 통합 ID로 접근할 수 있습니다. 이와 같은 편의성은 예비 창업자와 소상공인들에게 매우 중요한 요소이며, 사용자들이 필요한 정책정보를 손쉽게 활용할 수 있도록 합니다.
시범운영과 사용자 피드백
소상공인365 플랫폼의 시범운영 기간 동안, 사용자들의 피드백을 적극 반영하려는 노력이 이어질 것입니다. 중소벤처기업부의 원영준 소상공인정책실장은 *"소상공인365는 데이터에 기반한 더 나은 결정 지원 플랫폼"이라고 설명했습니다.* 이러한 방향성은 예비 창업자와 소상공인에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반이 될 것입니다. 사용자 피드백을 반영하여 더욱 발전된 플랫폼으로 나아가기 위한 준비 또한 이루어질 예정입니다.
서비스 품질 및 안정성 개선 작업
시범운영과 함께 서비스 품질 및 안정성을 개선하기 위한 오류잡기 이벤트가 진행되며, 사용자의 참여를 유도해 소정의 경품을 지급할 예정입니다. 이러한 이벤트는 사용자들이 보다 효과적으로 서비스의 품질을 개선하는 데 기여할 수 있도록 합니다. 서비스 품질을 높이기 위한 방향으로 나아갈 것입니다.
결론 및 앞으로의 전망
소상공인365 플랫폼은 예비 창업자와 소상공인이 언제 어디서나 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 향후에는 대화형 인공지능 기능도 추가되어 사용자들이 더욱 필요한 정보를 신속하게 얻는 경험을 제공할 것입니다. 창업자들에게 맞춤형 지원을 통해 창업 생태계가 더욱 활성화될 것이라 기대합니다.
문의 및 추가 정보
소상공인365 플랫폼에 대한 추가 정보나 문의는 중소벤처기업부 소상공인정책과(전화: 044-204-7825)로 연락하면 됩니다. 이 외에도 관련된 정책과 지원사업에 대한 정보는 소상공인24 플랫폼에서 관련자료를 확인할 수 있습니다. 정확한 정보와 지원을 통해 소상공인들이 안정적으로 성장할 수 있도록 돕고자 합니다.
정책 관련 정보
정책브리핑의 정책뉴스자료는 「공공누리 제1유형:출처표시」의 조건에 따라 자유롭게 이용이 가능합니다. 단, 사진의 경우 제3자에게 저작권이 있는 경우가 많으므로 주의가 필요합니다. 기사 이용 시에는 반드시 출처를 표기해야 하며, 저작권 관련 법규를 준수해야 합니다. 적절한 출처 표기를 통해 소상공인 및 창업자들, 그리고 이들의 정책과 관련된 정보를 더욱 안전하게 활용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 숏텐츠
질문 1. 소상공인365는 어떤 서비스를 제공하나요?
소상공인365는 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드 등의 다양한 데이터를 기반한 경영 지원 서비스를 제공합니다.
질문 2. 소상공인365를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
소상공인365는 웹사이트를 통해 제공되며, 이용자는 별도의 회원가입 없이 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있습니다.
질문 3. 시범운영 기간 동안 어떤 이벤트가 진행되나요?
시범운영 기간 동안에는 서비스 품질과 안정성을 개선하기 위한 오류잡기 이벤트가 진행되며, 참여자에게는 소정의 경품이 지급됩니다.
