전화 한 통으로 편리한 120 동행콜택시

120 동행콜택시, 앱 없이 전화로 간편 호출

디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 시민들을 위해 서울시가 120 동행콜택시 서비스를 운영하고 있다. 이 서비스는 스마트폰 앱 설치 없이도 전화 한 통으로 택시를 부를 수 있어, 특히 고령자 등 디지털 소외계층에게 큰 편의를 제공한다.

이용 대상과 방법

120 동행콜택시는 시민 누구나 이용할 수 있으나, 고령자 등 디지털 소외계층이 우선적으로 이용할 수 있도록 배려하고 있다.

1. 다산콜센터(02-120)로 전화해 6번 동행콜택시를 선택하거나, 전용콜센터(1855-0120)로 직접 전화한다.
2. 출발지와 도착지를 상담원에게 알린다.
3. 배차가 확정되면 카카오톡 알림톡 또는 문자 메시지로 배차 정보를 받는다.

이용 요금과 운영 시간

호출료는 무료이며, 서비스 운영 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지다.

문의 안내

서비스 관련 문의는 다산콜센터(02-120)를 통해 가능하다.

서울시는 이 서비스를 통해 디지털 접근성이 낮은 시민들도 편리하게 택시를 이용할 수 있도록 지원하고 있다.