“악취 제거 40년 역사 공무원의 기적 이야기!”

폐수처리장과 지역 사회의 갈등

1981년 4월, 수원시 장안구 정자에 세워진 폐수처리장은 지역 주민들과 기업 간의 복잡한 갈등의 시작이었습니다. 초기에는 별다른 인프라가 없었던 정자 지역도 17년이 지난 후, 아파트와 공장 등 다양한 시설이 들어서면서 도시화가 급격히 진행되었습니다. 그러나 당시의 시설은 40년 전 그대로여서 지역 주민들은 악취와 소음으로 고통받게 되었습니다. 이로 인해 민원이 지속적으로 증가하게 되었고, 기업은 주민들의 문제 제기를 침묵으로 일관했습니다. 최민욱 팀장은 이를 해결하기 위해 환경 부서와 협의하여 주민들의 목소리를 대변하고, 기업과의 협력 방안을 모색했습니다.

지속적인 민원과 해결의 과정

민원 현황은 최 팀장이 직면한 가장 큰 문제 중 하나였습니다. 2019년 75건, 2020년 337건의 악취 관련 민원이 접수되었습니다. 특히 최 팀장이 직접 민원인을 방문했을 때는 상상 이상으로 심각한 상황을 목격했습니다. 그는 이를 통해 문제가 얼마나 깊은지를 인식했고, 대규모 공동주택 단지의 계획이 있는 2026년 이전에 반드시 해결해야 한다는 책임감이 생겼습니다. 그 후 '채찍과 당근'의 접근 방식을 사용해 세부적인 조치를 취하기 시작했으며, 이는 기업과의 관계를 개선하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다.

• 기업과의 지속적인 소통을 통해 악취 개선의 필요성을 설득했습니다.
• 악취배출시설 지정을 위해 현장 검증을 수행했습니다.
• 민간 업체와 협력하여 법적 근거를 마련하는 데 노력했습니다.

결실을 맺은 개선 조치

세 차례의 협상과 수년간의 노력이 드디어 결실을 맺었습니다. 최 팀장과 기업이 힘을 합쳐 2023년 3월에 폐수처리장 개선 작업이 완료되었습니다. 71억 원이 투입된 이 시설 덕분에 악취 민원이 대폭 감소하여, 2022년의 732건에서 2023년에는 196건으로 줄어들었습니다. 그러나 안정화 기간이 필요하다는 점에서, 추가적으로 10억 원 이상이 더 투입될 계획입니다. 최 팀장은 개선된 시설에도 불구하고 여전히 발생하는 악취 문제에 대해 지속적인 관리가 필요함을 강조하며, 이러한 변화가 지역 주민들에게 긍정적인 영향을 끼쳤다고 믿고 있습니다.

지속 가능한 기업과 지역 소통

기업은 주민들에게 더 이상 불편을 주지 않겠다는 의지를 보이기 시작했습니다. 악취 개선이 이루어진 후, 기업은 하루 1500㎥를 하천에 공급하여 환경 보호에도 기여하고 있습니다. 또한, 폐수 처리장 위에는 주민 위한 녹지 공간과 쉼터를 조성하고 있으며, 지역 사회와의 상생을 위해 다양한 프로그램에 참여하고 있습니다. 이러한 변화는 기업과 주민 간의 신뢰 회복을 위해 필수적이며, 앞으로도 지속적으로 발전할 수 있는 기반을 마련하는 데 중요한 의미를 갖습니다.

성과와 나아갈 방향

이번 개선 사례를 통해 최 팀장은 지역 의식을 증진하고 기업과 주민 간의 효율적인 소통을 기반으로 한 공공 정책의 중요성을 강조했습니다. 그는 자신의 역할이 크지 않다고 겸손해하였으나, 그의 노력과 성과는 앞으로의 정책 수립에 귀감이 될 것입니다. 지속 가능한 방향으로 나아가기 위해서는 지역 사회와의 협력이 무엇보다도 중요하다고 덧붙였습니다.

적극행정의 중요성

최 팀장은 적극행정의 필요성과 희망을 강조하였습니다. 그는 자신의 성공 사례가 특별한 것이 아니라 공무원의 역할을 제대로 수행하면 가능하다고 말했습니다. 다양한 공무원들이 자신이 맡고 있는 업무에 자부심을 느껴야 하며, 이는 지역 사회의 발전에 기여할 뿐만 아니라 공공기관에 대한 신뢰조차 높일 수 있습니다. 적극행정은 개인의 노력이 아니라, 전체적인 시스템으로 자리 잡아야 하며, 이를 통해 더 많은 이들이 동참할 수 있도록 하는 것이 필요합니다.

향후 과제와 비전

향후에도 다양한 민원이 발생할 수 있는 만큼 지속적인 관심이 필요합니다. 최 팀장은 기업이 주민의 목소리에 귀 기울이고 그들의 불편을 덜어줄 수 있도록 하길 원한다고 밝혔습니다. 기업과 지역 주민이 공존하는 사회를 만들기 위해서는 상호 협력과 소통이 필수적입니다. 이를 통해 지역 사회는 더욱 발전하고, 주민들의 삶의 질이 높아질 것입니다. 최 팀장은 앞으로도 이러한 사명을 다하는 데 최선의 노력을 기울일 것이라고 다짐하며, 공공의 이익을 위해 헌신하는 공무원들의 노력이 중요하다고 언급하였습니다.

자주 묻는 질문 FAQ