관악 장애인가족 목소리 듣는다

관악구 장애인가족 대상 조사

관악구장애인가족지원센터가 2026년 서비스 이용 만족도와 2027년 서비스 욕구를 확인하기 위한 조사를 진행한다.

이번 조사는 센터 프로그램을 이용한 장애인 가족뿐 아니라 센터를 이용한 경험이 없는 관악구 거주 장애인 가족의 의견까지 폭넓게 듣기 위해 마련됐다. 센터 이용 경험에 따라 참여 대상과 조사 내용이 구분될 수 있지만, 장애인 가족이 체감한 서비스 만족도와 앞으로 필요하다고 생각하는 서비스 수요를 함께 파악한다는 점은 같다.

조사 기간과 참여 대상

조사 기간은 2026년 10월 19일 월요일부터 11월 8일 일요일까지다.

• 2026년 관악구장애인가족지원센터 프로그램을 이용한 장애인 가족
• 관악구뿐 아니라 서울의 다른 자치구에서 센터 프로그램에 참여한 장애인 가족
• 센터 이용 경험이 없는 관악구 거주 장애인 가족

센터 프로그램 이용자에게만 참여 범위를 한정하지 않은 것이 이번 조사의 특징이다. 관악구에 거주하는 장애인 가족이라면 센터를 이용하지 않았더라도 조사에 참여할 수 있다.

만족도와 내년 욕구 확인

조사 항목은 크게 두 부분으로 구성된다. 하나는 2026년 센터 서비스에 대한 이용 만족도이며, 다른 하나는 2027년 센터 서비스에 바라는 욕구다.

2026년 프로그램을 경험한 가족에게서는 실제 서비스 이용에 관한 만족도를 확인하고, 관악구 장애인 가족에게서는 2027년에 필요한 서비스에 관한 의견을 듣는다. 센터는 두 조사 내용을 하나의 설문으로 진행한다.

온라인 설문으로 진행

조사는 포스터에 표시된 QR코드를 이용한 온라인 설문 방식으로 진행된다. 설문 참여자 가운데 추첨을 거쳐 소정의 답례품도 제공될 예정이다.

조사와 관련한 문의는 관악구장애인가족지원센터 전화 070-4112-4823으로 할 수 있다.