AI 시대 복지현장 변화

AI 시대 사회복지의 역할을 논의하다

종로구 출연기관인 종로복지재단이 2026 종로 사회복지포럼을 개최한다. 이번 포럼의 주제는 ‘AI 시대, 사회복지행정과 현장의 역할 변화’다. 인공지능 활용이 확대되는 상황에서 사회복지 현장의 업무가 어떻게 달라지는지 살펴보고, 사람이 맡아야 할 역할과 관계의 의미를 함께 논의하는 자리다.

사회복지 행정의 변화뿐 아니라 지역복지와 돌봄 현장에서 축적된 실제 경험도 공유한다. 기조발제와 사례발표, 패널토론을 차례로 진행해 AI가 지원할 수 있는 행정 업무와 사람이 계속 이어가야 할 관계를 구체적으로 다룬다.

포럼 일정과 참여 대상

참여 대상은 사회복지기관 종사자를 비롯해 지역복지, 돌봄, AI 활용에 관심이 있는 주민과 활동가, 학생 등이다. 사회복지 현장에서 일하는 종사자뿐 아니라 복지와 인공지능의 접점을 알고 싶은 지역 구성원도 참여할 수 있다.

기조발제와 현장 사례

기조발제에서는 포럼과 같은 제목인 ‘AI 시대, 사회복지행정과 현장의 역할 변화’를 중심으로 논의를 시작한다. AI 시대를 맞아 사회복지행정과 현장 업무가 어떤 변화를 마주하고 있는지 살펴보는 순서다.

이어지는 사례발표에는 종로시니어클럽과 종로장애인복지관이 참여한다. 두 기관은 사회복지 현장에서 쌓은 사례와 경험을 소개한다. 현장에서 나온 이야기가 발표의 중심에 놓이면서 참석자들은 사회복지 업무의 변화를 보다 구체적으로 접할 수 있다.

행정은 AI가 돕고 관계는 사람이 잇는다

패널토론의 주제는 ‘AI가 덜어주는 행정, 사람이 이어야 할 관계’다. 인공지능이 행정 업무를 지원하는 상황에서도 사회복지 현장에서 사람과 사람 사이의 관계가 어떤 역할을 해야 하는지를 함께 이야기한다.

포럼은 AI 활용과 사회복지의 관계를 행정 변화에만 한정하지 않는다. 기조발제에서 변화의 흐름을 살펴보고, 기관별 사례발표를 통해 현장 경험을 공유한 뒤, 패널토론에서 사람의 역할과 관계를 논의하는 구성으로 진행된다.

참여 신청과 문의

참여 신청은 행사 포스터에 표시된 QR코드를 이용해 온라인으로 할 수 있다.

행사와 관련한 문의는 종로복지재단 복지사업팀 070-4297-8406으로 하면 된다.