5번 꾹 어르신 택시 호출

Last Updated : 2026-10-29

휴대전화 단축번호로 간편하게 호출

서대문구가 어르신의 안전하고 편리한 이동을 돕기 위해 120 동행콜택시를 운영한다. 복잡한 애플리케이션을 사용하지 않아도 휴대전화에 등록된 단축번호 5번을 길게 누르면 상담원과 연결돼 택시를 부를 수 있는 서비스다.

상담원에게 출발지와 목적지를 말하면 배차 절차가 진행된다. 어르신은 배차된 택시에 탑승해 목적지까지 이동하면 된다. 휴대전화 조작에 익숙하지 않은 어르신도 정해진 숫자 하나만 기억하면 이용할 수 있도록 호출 과정을 단순하게 구성했다.

운영 시간은 매일 오전 8시부터 오후 10시까지다. 호출료는 무료지만 실제 택시 이용요금은 별도로 내야 한다. 120 동행콜택시 이용 전화번호는 1855-0120이다.

가족이나 보호자가 어르신의 휴대전화에 번호를 미리 등록해 두면 외출할 때 보다 간편하게 호출할 수 있다. 휴대전화 종류에 따라 등록 방식이 다르므로 기기에 맞는 방법을 확인해야 한다.

안드로이드폰은 전화 앱에서 숫자 5번을 길게 누르거나, 전화 앱의 더보기 메뉴에 들어가 단축번호를 설정하면 된다.

아이폰과 폴더폰은 연락처 또는 단축번호 설정·관리 메뉴에서 숫자 5번에 ‘120 동행콜택시’와 전화번호 1855-0120을 등록하면 된다.

등록을 마친 뒤에는 숫자 5번을 길게 누르는 방식으로 상담원 연결을 시도할 수 있다. 기기별 메뉴 명칭과 설정 위치를 살펴 해당 기능에 번호를 정확히 저장하는 것이 중요하다.

혼자 단축번호를 등록하거나 서비스를 이용하기 어려운 어르신을 위해 서대문구 내 경로당과 복지관, 생활지원사가 등록을 돕고 있다. 지원이 필요한 어르신은 가까운 관련 시설이나 생활지원사의 도움을 받아 휴대전화에 번호를 설정할 수 있다.

현장에서는 어르신이 숫자 5번을 눌러 상담원과 연결하는 과정을 쉽게 익힐 수 있도록 등록을 지원한다. 미리 단축번호를 준비해 두면 외출이 필요한 순간에 여러 메뉴를 찾아 들어가지 않고 호출 절차를 시작할 수 있다.

서비스 운영과 이용 방법에 관한 문의는 서대문구청 어르신복지과 어르신지원팀 02-330-1639로 하면 된다. 택시 호출은 120 동행콜택시 이용 전화번호인 1855-0120을 이용한다.

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